Curso Transformação de Serviços: inscrições a partir de 01/08!

Curso Transformação de Serviços: inscrições a partir de 01/08!

26 de julho de 2018
 |  Manoela Hartz

Você não pode perder!

Serão abertas, a partir do dia 1º de agosto (quarta-feira), as inscrições para a segunda edição de 2018 do curso Transformação de Serviços do Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL).

O curso se estrutura em eixos de conhecimento multidisciplinares, trabalhando novas perspectivas de governança e de relação do governo com o cidadão, bem como analisando e refletindo sobre o papel do gestor e do líder no contexto atual, por meio da apresentação de diversas ferramentas que pretendem aumentar a eficiência e eficácia de equipes.

Todo o conteúdo converge para o Desafio Inovação, quando os alunos serão capazes de usar capacidades analíticas, a visão de contexto político-institucional e as ferramentas técnicas aprendidas no curso para solucionar uma situação-problema complexa real e elaborar um plano de mudança.

Durante o curso, os participantes terão acesso a materiais didáticos dinâmicos, como vídeos, textos, pesquisas, atividades e fóruns de discussão online, para maior conveniência na programação e individualização de suas rotinas de estudo.

As aulas presenciais serão realizadas todas às segundas-feiras, de 17 de setembro a 26 de novembro.

Saiba mais aqui.

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