Conceito e Objetivos da Inovação no Setor Público

04 de junho de 2015
 |  Coordenação Sustentação DEIOP

No relatório publicado em dezembro de 2013 pelo Centro Europeu para a Transformação do Governo e intitulado “Powering European Public Sector Innovation: Towards A New Architecture” pode-se verificar que:

“Inovação no setor público pode
ser definida como o processo de geração e de implementação de
novas ideias que venham a criar valor para a sociedade”, ou como “algo novo
que funcione”.


Também há um consenso entre os
servidores públicos da maioria dos estados-membros da União
Européia sobre o seu significado: a inovação no setor público tem
a ver com processos novos ou aperfeiçoados (foco interno) e com a
melhoria dos serviços prestados à sociedade (foco externo).

Três objetivos genéricos de inovação
no setor público têm sido identificados:

1) políticas e iniciativas com um foco
interno sobre o aumento da eficiência do setor público;

2) políticas e iniciativas com um foco
externo na melhoria dos serviços e dos resultados para os cidadãos e as empresas; e

3) as políticas e iniciativas com foco
na promoção da inovação em outros setores.

No geral, há inovação NO setor
público (com foco interno ou externo) e inovação POR INTERMÉDIO
do setor público (promoção da inovação em outros setores).

Estes objetivos estão aderentes com a
meta de inovação no setor público, conforme definido pelo Observatório de Inovação do Setor
Público da OCDE: “para usar novas abordagens (desde a concepção de políticas de
prestação de serviços) direcionadas para a obtenção de alto desempenho e para um setor
público mais responsivo.”
Fonte: tradução livre da página 11 da publicação do Centro Europeu para a Transformação do Governo intitulado “Powering European Public Sector Innovation: Towards A New Architecture – Report of the Expert Group on Public Sector Innovation”, disponível em http://ec.europa.eu/research/innovation-union/pdf/psi_eg.pdf.

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