Filtrando resultados por: EquipesExperimentaçãoFerramentasInovaçãoPesquisaServiços governamentaisSimplificação burocrática

“Uma mesa é um lugar perigoso para ver o mundo” – John Le Carre

É o que algumas cidades das Filipinas vêm aprendendo. A prestação de serviços públicos em pequenas cidades e vilas deste país enfrenta desafios complexos: difícil acesso, excesso de burocracia, falta de tecnologia e falta de poder de decisão. O sistema descentralizado do país culminou na…
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Prêmio Transformador Digital: um reconhecimento a quem faz a diferença para melhorar os serviços públicos

O desejo de oferecer serviços públicos melhores, mais ágeis e mais baratos é compartilhado por muitos. Mas a verdadeira mudança depende essencialmente do engajamento das pessoas no processo de transformação. Reconhecendo o trabalho de alguns servidores que arregaçaram as mangas para melhorar os serviços que…
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Abertas as inscrições para realizadores de oficinas

Inscrições até 31/08 Se você adora ministrar oficinas e está louco para participar da 4ª Semana de Inovação, ensinando a galera a colocar as mãos na massa, chegou a sua chance! A 4ª Semana de Inovação acontecerá entre 26 e 29 de novembro deste ano. Será…
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Login único está disponível também para estados e municípios

A ideia de poder acessar diversos serviços públicos com o mesmo login e senha está se espalhando. Uma solução comum de autenticação não só facilita a vida de cidadãos e empresas, que não precisam se cadastrar novamente toda a vez que precisar de um serviço,…
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Curso Transformação de Serviços: inscrições a partir de 01/08!

Você não pode perder! Serão abertas, a partir do dia 1º de agosto (quarta-feira), as inscrições para a segunda edição de 2018 do curso Transformação de Serviços do Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL). O curso se estrutura em eixos de conhecimento multidisciplinares, trabalhando novas perspectivas…
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